Fragenübersicht (intern)

1. Sofort alles in Profi-Qualität kaufen

→ Cash sofort weg, aber als Anlage über 5 Jahre abgeschrieben — Gewinn bleibt heute unbelastet.

2. Nur das Nötigste kaufen, später aufstocken

→ Liquidität bleibt — du wirkst noch nicht ganz professionell.

3. Leasing nutzen

→ Tiefe Anzahlung, dafür dauerhafte Monatsrate von CHF 400 als Fixkosten.

1. Komplettpaket abschliessen

→ +CHF 350/Monat Fixkosten — dafür Risiko deutlich reduziert.

2. Nur Pflichtversicherungen

→ Günstig — bei einem Schaden bist du verwundbar.

3. Erstmal verschieben, später entscheiden

→ Spart heute Geld. Falls etwas passiert, wird es teuer.

1. Agentur beauftragen

→ Cash heute weg, über 3 Jahre abgeschrieben — Gewinn bleibt jetzt unbelastet.

2. Selbst mit Baukasten erstellen

→ Günstig, viele Abende — Hosting läuft als kleine Fixkosten weiter.

3. Vorerst nur Google-Profil und Social Media

→ Kostet nichts, lässt aber Wachstum liegen.

1. Über Marktpreis positionieren (+15%)

→ Höherer Basisumsatz pro Monat — wenn der Wert wirklich stimmt.

2. Marktdurchschnitt

→ Solide Mitte — wenig Differenzierung.

3. Bewusst günstiger als Konkurrenz (−15%)

→ Mehr Kunden, weniger Marge pro Auftrag — Gefahr der Billig-Schublade.

1. Treuhänder von Anfang an

→ +CHF 250/Monat Fixkosten — spart Nerven und teure Fehler.

2. Cloud-Tool, selber führen

→ Du behältst Kontrolle — und gibst Zeit hinein.

3. Belege in Schuhkarton sammeln

→ Funktioniert kurzfristig — bis das Steueramt anklopft.

1. Sofort bezahlen

→ Du hast die Rechnung sauber erledigt — die Kapitalreserve sinkt.

2. Zahlung verschieben

→ Kurzfristig bleibt mehr Geld — aber der Druck steigt.

3. Verhandeln und Teilbetrag zahlen

→ Du findest einen Mittelweg, musst aber trotzdem zahlen.

1. Auftrag voll annehmen

→ Großer Umsatz — aber du brennst kurz im roten Bereich.

2. Auftrag ablehnen

→ Du bleibst ruhig, gibst aber Wachstum auf.

3. Mit klaren Bedingungen annehmen

→ Kleinere Marge, dafür kontrolliert und reproduzierbar.

1. Bezahlte Werbung schalten (CHF 1'000/Monat)

→ Permanent +CHF 1'000/Monat Fixkosten — Reichweite kommt mit Verzögerung.

2. Social Media selber machen

→ Kein Geld, dafür viel Zeit und Energie.

3. Nichts tun

→ Die Pipeline trocknet aus — leise, aber spürbar.

1. Rabatt geben

→ Du behältst den Kunden, aber er erwartet das ab jetzt immer.

2. Bei Preis bleiben

→ Klare Kante. Manche gehen, andere respektieren dich dafür.

3. Mehrwert statt Rabatt anbieten

→ Eleganter Weg: Kunde fühlt sich gesehen, Preis bleibt.

1. Sofort 20% jedes Umsatzes auf Steuerkonto

→ Reines Disziplin-Thema — kein Cash-Effekt jetzt, dafür keine böse Überraschung.

2. Hoffen, dass es reicht

→ Hoffnung ist keine Strategie.

3. Kontokorrent-Linie aufnehmen (CHF 10'000 zu 6%)

→ Liquiditätspolster — kostet ~CHF 50/Monat Zins als Fixposten.

1. Trotzdem weiterarbeiten

→ Umsatz bleibt — aber du läufst dich in den Boden.

2. Termine verschieben

→ Vernünftig, aber Kunden sind enttäuscht.

3. Hilfe / Stellvertretung organisieren

→ Kostet etwas, aber du wirkst als verlässlicher Anbieter.

1. Mahnung senden

→ Hälfte zurück — der Rest bleibt unsicher.

2. Persönliches Gespräch suchen

→ Dialog wirkt: fast alles zurück, Beziehung bleibt.

3. Inkasso einschalten

→ CHF 500 Inkassogebühr, ~70% zurück — Beziehung ist tot.

1. Sachlich antworten und Lösung anbieten

→ Andere sehen, wie du mit Kritik umgehst — Pluspunkt.

2. Ignorieren

→ Die Bewertung bleibt — ohne deinen Kontext.

3. Aggressiv kontern

→ Schlimmster Fall. Andere zeigen mit dem Finger.

1. Preiserhöhung an Kunden weitergeben

→ Marge gerettet — manche Kunden gehen.

2. Selbst absorbieren

→ Kunden bleiben — deine Marge schrumpft.

3. Anderen Lieferanten suchen

→ Aufwand jetzt — Ersparnis später.

1. Klar ansprechen, Regeln neu setzen

→ Unangenehm, aber stärkt das Team langfristig.

2. Aussitzen

→ Spannung wächst, Stimmung kippt.

3. Trennung einleiten

→ Schmerzhaft und teuer — manchmal die einzige Lösung.

1. Vollzeit-Mitarbeiter anstellen (CHF 5'500 Bruttolohn)

→ Permanent +CHF 6'325/Monat Fixkosten, dafür höherer Basisumsatz dauerhaft.

2. Freelancer auf Mandat

→ Variable Kosten steigen mit jedem Auftrag — flexibel, dafür weniger Bindung.

3. Lieber selber durchhalten

→ Du bleibst der Engpass — und damit die Decke deines Geschäfts.

1. Sofort zugreifen

→ Cash heute weg + dauerhaft +CHF 4'650 Fixkosten — dafür höherer Basisumsatz.

2. Pop-Up testen

→ Smart: kleines Risiko, echtes Lernen, kein langer Mietvertrag.

3. Verzichten und Bestehendes optimieren

→ Solider, aber langsamer Pfad.

1. Voll investieren (CHF 8'000)

→ Cash heute weg, über 4 Jahre abgeschrieben — variable Kosten dauerhaft 5pp tiefer.

2. Halbe Lösung suchen

→ Etwas Erleichterung, aber Engpässe bleiben.

3. Manuell weitermachen

→ Du verlierst Zeit, die du nie zurückbekommst.

1. CHF 50'000 zu 5% annehmen

→ +CHF 50'000 Cash, +CHF 208/Monat Zinsen — Tilgung folgt monatlich.

2. CHF 15'000 als Reserve

→ Sicherheitspolster — überschaubare Zinslast.

3. Ablehnen

→ Schuldenfrei bleibst du beweglich — aber langsamer.

1. Sofortige Erhöhung um 12%

→ Klare Kante — Basisumsatz dauerhaft höher, einzelne Kunden gehen.

2. Sanft & gestaffelt einführen (über 6 Monate)

→ Weicher Übergang, halber Effekt — kaum Kundenverlust.

3. Nicht erhöhen

→ Du arbeitest weiter unter Wert.

1. Kostenstruktur sofort schlanker

→ Schmerzhaft, aber überlebenswichtig.

2. Aktiv neue Kunden akquirieren

→ Offensiv statt panisch — wirkt mit Verzögerung.

3. Abwarten

→ Reserven schmelzen, ohne dass etwas passiert.

1. Pause / Ferien einplanen

→ Kurzzeitig weniger Umsatz — langfristig haltbar.

2. Aufgaben neu verteilen

→ Du gibst etwas ab — und gewinnst Klarheit.

3. Weiter durchziehen

→ Der Crash ist näher als du denkst.

1. Treueprogramm / Wartung anbieten

→ Wiederkehrende Umsätze sind Gold wert.

2. Persönliche Anrufe / Check-ins

→ Aufwendig, aber unbezahlbar für die Bindung.

3. Nichts ändern

→ Stille Kundenflucht.

1. Klar spezialisieren

→ Weniger Lärm, mehr Profil — bessere Kunden.

2. Breit aufgestellt bleiben

→ Du fängst alles ein — und wirst nirgends die erste Wahl.

3. Zweite Marke gründen

→ Spannend, aber doppelte Komplexität.

1. 10% jedes Monats auf Reservekonto

→ Diszipliniert — und du schläfst besser.

2. Versicherungen prüfen und ausbauen

→ Zusätzlicher Schutz, monatlich spürbar.

3. Nichts ändern, läuft schon

→ Bis zur nächsten Krise.

1. Repräsentatives Büro mieten

→ Wirkt seriös, belastet aber jeden Monat fix.

2. Coworking-Platz

→ Flexibel, gute Kontakte, moderate Kosten.

3. Home-Office

→ Null Fixkosten — aber weniger Trennung Arbeit/Privat.

1. Agentur beauftragen

→ Professionell — aber hohe Einmal-Investition.

2. Baukasten selbst machen

→ Schnell live, sieht aber nach Standard aus.

3. Bekannte/r macht es günstig

→ Spart Geld, Qualität ungewiss.

1. Treuhänder von Anfang an

→ Du schläfst ruhiger, Kosten dafür fix.

2. Cloud-Buchhaltung selbst

→ Günstig, aber du musst dich einarbeiten.

3. Belege sammeln, Jahresende klären

→ Kostspielige Überraschungen am Jahresende sind wahrscheinlich.

1. Premium-Preise, klare Positionierung

→ Weniger Kunden, dafür gesündere Marge.

2. Marktdurchschnitt

→ Sicher, aber austauschbar.

3. Einstiegspreise, später erhöhen

→ Schneller Start — Preiserhöhung wird später schwierig.

1. Branchenverband beitreten

→ Langfristig wertvoll, kostet Beitrag und Zeit.

2. LinkedIn aktiv aufbauen

→ Kostet vor allem Zeit — Effekt baut sich langsam auf.

3. Lokale Empfehlungen abwarten

→ Bequem, aber Wachstum ist Glückssache.

1. Als Liquiditätsreserve halten

→ Puffer für schwierige Monate — beruhigt.

2. In Marketing investieren

→ Kann sich auszahlen — oder nicht.

3. Zusätzliche Ausstattung

→ Verbessert Output, schmälert Cash sofort.

1. Ja — Beziehung ist wichtiger

→ Du finanzierst den Kunden vor — Cashflow leidet.

2. Nur mit 2% Skonto bei früher Zahlung

→ Fairer Kompromiss — leichter Margenverlust.

3. Ablehnen, AGB durchsetzen

→ Klar, aber Kunde könnte abspringen.

1. Akzeptieren — eingespielt ist eingespielt

→ Bequem, dauerhafte Mehrkosten.

2. Auf günstigere Alternative wechseln

→ Migration kostet Zeit, danach billiger.

3. Verhandeln und Kündigung androhen

→ Anbieter lenkt teilweise ein.

1. Sofort zahlen, Reserve aufbrauchen

→ Erledigt — Liquidität dünn.

2. Ratenzahlung beantragen

→ Atmen leichter, dafür 5 Monate Belastung.

3. Treuhänder soll Steuerplanung überprüfen

→ Lohnt sich oft — Vorauszahlung kann angepasst werden.

1. Voll geben — wichtig zum Halten

→ Loyalität gesichert, Fixkosten steigen.

2. Hälfte plus Bonus bei Zielerreichung

→ Fair und leistungsorientiert.

3. Ablehnen — keine Spielräume

→ Kündigungsrisiko deutlich erhöht.

1. Sachlich öffentlich antworten

→ Andere Kunden sehen deine Professionalität.

2. Privat kontaktieren, Lösung anbieten

→ Bewertung wird oft korrigiert.

3. Ignorieren

→ Bewertung bleibt sichtbar — schadet langfristig.

1. 2 Wochen komplett zu

→ Echte Erholung — Umsatzausfall einplanbar.

2. Vertretung organisieren

→ Geschäft läuft weiter, kostet aber.

3. Nur kurz weg, ständig erreichbar

→ Keine echte Pause — Burnout-Risiko steigt.

1. Sofort neuen Lieferanten — teurer aber sicher

→ Betrieb läuft weiter, Marge schrumpft.

2. Mehrere kleine Lieferanten aufbauen

→ Diversifikation — Aufwand jetzt, Sicherheit später.

3. Eigenproduktion versuchen

→ Mutig — kostet Cash und Lernkurve.

1. Aufträge auf Kollegen umverteilen

→ Kunden bleiben, Umsatz teilweise verloren.

2. Aufträge verschieben, Kunden informieren

→ Ehrlich kommuniziert — manche bleiben treu.

3. Trotzdem weiterarbeiten

→ Genesung verzögert sich — gefährlich.

1. Inkasso-Büro einschalten

→ Großteil kommt rein, Beziehung beendet.

2. Anwalt mit Mahnbescheid

→ Konsequent, dauert aber Wochen.

3. Forderung abschreiben

→ Schmerzhaft — und Signal an andere Kunden.

1. Aus Reserve zahlen

→ Erledigt, Liquidität spürbar geschwächt.

2. Stundung beantragen

→ 12 Monate Belastung — atmen möglich.

3. Bankkredit aufnehmen

→ Kredit auf 12 Monate — Zins läuft.

1. Gegenangebot mit deutlich mehr Lohn

→ Bleibt — aber Präzedenzfall geschaffen.

2. Schnell ersetzen

→ Recruiting kostet Zeit und Geld.

3. Aufgaben intern umverteilen

→ Team überlastet — weitere Kündigungen drohen.

1. Preise mitziehen

→ Kunden bleiben, Marge bricht ein.

2. Qualität und Service betonen

→ Differenzierung kostet — bessere Kunden bleiben.

3. Nische suchen

→ Repositionierung dauert, lohnt sich oft.

1. Mit Bankkredit eröffnen

→ Skalierung mit Hebel — und Verantwortung.

2. Schrittweise aus Cash

→ Vorsichtiger Start, Cash spürbar weg.

3. Vorerst verzichten

→ Konsolidierung statt Wachstum.

1. Voll investieren

→ Wirkt deutlich — wenn die Botschaft passt.

2. Test mit kleinem Budget

→ Vorsichtig, dafür auch begrenzter Effekt.

3. Inhouse Social Media aufbauen

→ Langfristiger Aufbau, dauerhafte Kosten.

1. Eigenständig aufbauen

→ Volle Kontrolle, viel Aufwand.

2. Partnerschaft / White-Label

→ Schneller Start, geteilte Marge.

3. Bei Kerngeschäft bleiben

→ Fokus halten — Chance verpasst.

1. Erfahrene/r Bereichsleiter/in

→ Entlastet enorm — hoher Lohn.

2. Intern befördern + Coaching

→ Loyalität und Entwicklung — Risiko Lernkurve.

3. Weiter alles selbst führen

→ Wachstum stockt am Engpass: dir.

1. Aktiv ausbauen mit Beratung

→ Großes Potenzial — komplexer Aufwand.

2. Reaktiv abwickeln, kein Marketing

→ Bequem, langsame Entwicklung.

3. Vorerst nur lokaler Markt

→ Fokus, aber Chance liegen lassen.

1. Maßgeschneiderte Software entwickeln lassen

→ Hohe Investition, dauerhafte Effizienz.

2. Bestehende SaaS-Tools koppeln

→ Schneller Effekt, monatliche Kosten.

3. Wie bisher manuell

→ Skaliert nicht — Engpass programmiert.

1. Externe Beratung holen

→ Klarer Blick von außen — kostet, hilft oft.

2. Selbst durchanalysieren

→ Zeitintensiv, Erkenntnisgewinn ungewiss.

3. Augen zu und durch

→ Probleme verschärfen sich.

1. Annehmen

→ Liquidität rein, monatliche Tilgung läuft.

2. Nur die Hälfte

→ Vorsichtig — Beziehung weniger belastet.

3. Ablehnen, allein durch

→ Familienfrieden ja, Liquidität nein.

1. Verkaufen

→ Cash rein, Fokus zurück.

2. Schließen

→ Abwicklung kostet, dauerhafte Erleichterung.

3. Durchhalten und sanieren

→ Geld und Energie verbrannt — vielleicht umsonst.

1. Auf 10 Jahre umschulden

→ Monatsbelastung sinkt, Gesamtkosten steigen.

2. Aktuelle Konditionen halten

→ Belastung bleibt hoch, dafür schneller schuldenfrei.

3. Sondertilgung mit Reserve

→ Reserve weg — Zinslast sinkt.

1. Alle Abos prüfen, Kleinkram raus

→ Spürbare Entlastung ohne Schmerzen.

2. Mitarbeiter-Stunden reduzieren

→ Schnelle Wirkung — Stimmung leidet.

3. Eigene Privatentnahme kürzen

→ Geschäft entlastet, persönlich spürbar.

1. Persönliche Calls mit Top-20

→ Direkter Effekt — Beziehungen gestärkt.

2. Email-Kampagne mit Angebot

→ Skaliert besser, weniger persönlich.

3. Hoffen, dass sie von selbst kommen

→ Bestand erodiert leise.